Un lenguaje oral, es un lenguaje bidireccional, por lo tanto, los participantes deben formar parte del proceso. Para que sea coherente, se debe producir una comunicación eficaz en donde los participantes entienden y son entendidos. Aquí la escucha es fundamental.
Si uno de los sujetos oye y no escucha, no significa necesariamente que existan problemas en el canal. Hay problemas con él mismo respecto al otro interlocutor.
Escuchar una palabra que utilizamos constantemente, pero que pocas veces realizamos. En general escuchamos el comienzo de una idea y ahí nos quedamos, no somos capaces de concentrarnos, al final solo oímos palabras sueltas.
ResponderEliminarPor esta razón nos equivocamos en trabajos, actos o situaciones diversas, porque no le prestamos la atención necesaria a lo que nos están diciendo.
Un tema común en la sociedad y en nuestras vidas
sigue desarrollandolo, porque da para mucho más :-)